Általános Szerződési Feltételek

Utoljára frissítve: 2026. szeptember 15.

Az AmuHerat webshop ÁSZF-je a webshop indulásával frissül. Addig az AMU-Trade Kereskedelmi Kft. 2021. február 14-től hatályos ÁSZF-je az irányadó; a teljes szöveg: amutrades.com/terms-of-service. Az alábbi összefoglaló ennek főbb pontjait tartalmazza.

A szolgáltató

Név: AMU-Trade Kereskedelmi Kft.
Székhely: 1083 Budapest, Szigony utca 4. 5. em. 34.
Cégjegyzékszám: 01-09-349615 (Fővárosi Törvényszék Cégbírósága)
Adószám: 27104372-2-42
E-mail: sales@amutrades.com
Telefon: +36 30 225 8229

Főbb pontok

A szerződés

A szerződés magyar nyelven, elektronikus úton, a megrendelés automatikus visszaigazolásának megérkezésével jön létre. A visszaigazolás 48 órán belül érkezik; ha nem érkezik meg, a megrendelés nem köt.

Árak

Az árak a feltüntetett pénznemben értendők, és tartalmazzák az ÁFÁ-t; nagykereskedelmi mennyiségeknél ettől eltérhetünk, ezt külön jelöljük. Nyilvánvalóan hibás ár esetén felajánljuk a termék valós áron történő megvásárlását, vagy a megrendelés következmény nélkül lemondható.

Szállítás és átvétel

Futárral szállítunk az Európai Unió egész területére; a szállítási idő és díj a célországtól függ, és a pénztárban derül ki. EU-n kívülre csak B2B megrendelést vállalunk. Az ingyenes átvételi helyeket (Budapest, Bécs) a Szállítás oldal tartalmazza. Átvételkor ellenőrizd a csomagot; ha sérült, kérj jegyzőkönyvet a futártól.

Elállás

Fogyasztóként az átvételtől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól. A részleteket a Visszaküldés oldalon találod.

Panaszkezelés

Kifogásodat a fenti elérhetőségeken jelezheted; az írásbeli panaszra 15 napon belül érdemben válaszolunk. Ha nem sikerül megegyeznünk, a fogyasztóvédelmi hatósághoz, a lakóhelyed szerint illetékes békéltető testülethez vagy bírósághoz fordulhatsz.

Adatkezelés

Az adataid kezeléséről az Adatkezelés oldal tájékoztat.