Conditions générales

Cette traduction est fournie à titre d'information. Seule la version hongroise fait foi.

Les conditions générales de la boutique AmuHerat seront mises à jour à l'ouverture de la boutique. D'ici là, les conditions générales d'AMU-Trade Kereskedelmi Kft. en vigueur depuis le 14 février 2021 s'appliquent ; texte intégral (en hongrois, langue qui fait foi) : amutrades.com/terms-of-service. Le résumé ci-dessous en reprend les points essentiels.

Le vendeur

Nom

AMU-Trade Kereskedelmi Kft.

Siège social

1083 Budapest, Szigony utca 4. 5. em. 34., Hongrie

Numéro d'immatriculation

01-09-349615 (tribunal des sociétés du Tribunal de Budapest-Capitale)

Numéro fiscal

27104372-2-42

E-mail

sales@amutrades.com

Téléphone

+36 30 225 8229

Points essentiels

Le contrat

Le contrat est conclu en hongrois, par voie électronique, à la réception de la confirmation automatique de la commande. La confirmation arrive dans les 48 heures ; à défaut, la commande n'est pas contraignante.

Prix

Les prix s'entendent dans la devise indiquée, TVA comprise ; pour les quantités de gros, ils peuvent différer, ce qui est alors indiqué séparément. Si un prix est manifestement erroné, nous vous proposons le produit à son prix réel, ou la commande peut être annulée sans conséquence.

Livraison et retrait

Nous livrons par coursier dans toute l'Union européenne ; le délai et les frais de livraison dépendent de la destination et sont calculés au moment du paiement. Hors de l'UE, nous n'acceptons que les commandes B2B. Les points de retrait gratuit (Budapest, Vienne) figurent sur la page Livraison. Vérifiez le colis à la livraison ; s'il est endommagé, demandez au livreur d'en dresser un constat.

Rétractation

En tant que consommateur, vous pouvez vous rétracter de l'achat sans avoir à motiver votre décision, dans un délai de 14 jours à compter de la réception des marchandises. Les détails figurent sur la page Retours.

Réclamations

Vous pouvez nous adresser une réclamation via les coordonnées ci-dessus ; nous répondons aux réclamations écrites dans un délai de 15 jours. À défaut d'accord, vous pouvez vous adresser à l'autorité de protection des consommateurs, à l'organe de conciliation compétent ou à un tribunal.

Données personnelles

La page Politique de confidentialité explique comment nous traitons vos données.